Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'usage du site et de l'espace client Switcheo. En créant un compte, vous les acceptez.

1. Objet du service

Switcheo aide les particuliers à réduire leurs factures en analysant leurs contrats Internet, mobile et énergie, puis en négociant de meilleures offres. Le client garde toujours la main : aucun changement n'est effectué sans sa validation.

2. Compte

• L'inscription est gratuite (email ou connexion Google).
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre accès.
• Les informations fournies doivent être exactes et à jour.

3. Dépôt de documents

Vous déposez vos factures (PDF/JPG/PNG, 10 Mo max). Vous garantissez en être le titulaire. Switcheo ne demande jamais d'IBAN ni de mot de passe opérateur.

4. Tarifs

Le compte, le dépôt et l'analyse sont gratuits. Le paiement (Solo 29 € / Trio 49 €, TTC) n'intervient qu'une fois l'économie estimée affichée, pour débloquer les offres. Voir les Conditions Générales de Vente.

5. Disponibilité

Switcheo s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne saurait être tenu responsable d'interruptions indépendantes de sa volonté.

6. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

7. Modification des CGU

Switcheo peut faire évoluer les présentes CGU ; la version applicable est celle en vigueur au moment de votre utilisation.